CONTEÚDO ABERTO / Qualidade e retrabalho
Assinatura de qualidade vem depois da conferência.
Defina critérios de aceite e corrija causas antes de repetir o defeito.
Defina o padrão observável
Liste modelo, medidas aprovadas, tecido, acabamento, acessórios e requisitos técnicos aplicáveis. Tolerâncias devem vir do projeto e da especificação, não deste guia. Uma foto de referência ajuda, mas não substitui critério mensurável.
Confira a primeira peça
Antes de repetir o lote, verifique a primeira unidade ou conjunto. Registre aprovação ou correção. Identifique quem pode liberar a continuidade e impeça que uma dúvida seja multiplicada em várias peças.
Uma ação para esta semana
Escolha um caso da sua oficina e registre pedido / revisão / lote. Confira o que já está confirmado, o que falta e quem é responsável pelo próximo passo. Revise o resultado antes de ampliar a rotina.
Continue com o kit Qualidade e retrabalho
O material completo organiza seis etapas, um caso fictício, modelos de conversa, formulários e indicadores.
Texto educativo. Os exemplos e procedimentos precisam ser adequados à situação da empresa.